C’est officiel : le Parc des Naudières est labellisé Divertissement Durable, au niveau Sensibilisé. Derrière ce nom, un label RSE créé par et pour les lieux de loisirs et de culture, qui vient mettre des mots sur une démarche que nous menons pas à pas depuis plusieurs saisons. Environnement, mais aussi accueil de tous les publics et ancrage local : on vous explique ce que recouvre ce label, et ce qu’il engage pour la suite.
Un label pensé pour les lieux de loisirs, par les professionnels du secteur
Des labels environnementaux, il en existe beaucoup. Celui-ci a une particularité qui compte pour nous : il a été créé et il est piloté par le SNELAC, le Syndicat National des Espaces de Loisirs, d’Attractions et Culturels. Autrement dit, par des gens qui connaissent la réalité de nos métiers : accueillir du public toute une saison, faire vivre des émotions en plein air, gérer un site avec une équipe à taille humaine.
Le label Divertissement Durable, sous-titré « l’émotion responsable », évalue les parcs, musées et sites culturels sur trois piliers :
- Environnemental : gestion des déchets, préservation de la biodiversité, consommation d’eau et d’énergie ;
- Social : accessibilité, conditions de travail des équipes, satisfaction des visiteurs ;
- Économique : achats responsables, ancrage local, gestion durable du site.
Au total, ce sont 20 indicateurs et 140 critères qui passent au crible le fonctionnement du site, de la poubelle de tri jusqu’à la politique d’achat du restaurant.
Et surtout, le label fonctionne par paliers : Sensibilisé, Engagé, Expérimenté puis Excellence. Ce n’est pas un trophée qu’on décroche une fois pour toutes, c’est un parcours de progression. Et c’est exactement pour ça qu’il nous correspond.
En obtenant ce label, le Parc des Naudières rejoint une famille d’une trentaine de sites de loisirs et de culture partout en France, des grands parcs nationaux aux sites familiaux comme le nôtre. C’est aussi ça qui nous plaît dans cette démarche : elle est collective. Chacun avance à son rythme, avec ses moyens, mais tout le secteur regarde dans la même direction.
« Sensibilisé » : la première marche
Le niveau « Sensibilisé » est le premier niveau du label. Nous ne prétendons pas être un parc exemplaire ni avoir tout réglé. Ce niveau dit une chose simple : le Parc des Naudières a pris la mesure des enjeux environnementaux et sociaux de sonactivité, et il a commencé à agir, concrètement, sur le terrain.
Nous aurions pu attendre d’en faire plus pour en parler. Nous préférons partager la démarche telle qu’elle est : sincère, progressive, et déjà bien visible dans le parc. Parce qu’un petit parc familial qui avance pas à pas, avec ses moyens et beaucoup de conviction, c’est peut-être ça, la transition la plus crédible.
Ce travail de fond a été brillamment piloté par Chloé Esilva, chef de projet pour l’obtention du label, qui a coordonné l’état des lieux du parc sur l’ensemble des critères avec rigueur et méthode. La démarche responsable se glisse dans les décisions du quotidien : comment on entretient les allées, ce qu’on met dans les assiettes, ce qu’on fait de nos déchets, comment on accueille chaque visiteur. Le label vient simplement structurer tout cela et nous aider à aller plus loin, année après année.
« Ce label ne change pas notre façon de faire, il met des mots et des critères sur ce que nous construisons saison après saison. Il nous donne aussi un cap clair pour la suite : continuer à progresser, marche après marche. »
Antony Jaulin, Directeur du Parc des Naudières
Concrètement, à quoi ça ressemble dans les allées du parc ? Petit tour d’horizon, pilier par pilier.
Côté environnement : une nature respectée, des déchets réduits
Depuis la reprise du parc en 2020, aucun produit phytosanitaire ni pesticide chimique n’est utilisé sur le site. Les espaces verts sont entretenus à la main, la flore spontanée reprend ses droits au pied des arbres et autour des attractions, et nos chèvres assurent une tonte 100 % naturelle grâce à l’éco-pâturage. Les déchets verts issus de l’entretien du parc sont d’ailleurs donnés à nos animaux : rien ne se perd. Une dizaine de nichoirs accueillent mésanges et rouges-gorges, et même la lutte contre le frelon asiatique se fait avec des pièges sélectifs, pour préserver les autres insectes.
Cette attention s’étend à notre mini-ferme, encadrée par une charte du bien-être animal : enclos spacieux et ombragés, alimentation suivie par nos équipes, et une moitié de l’année passée chez notre partenaire Ma Petite Ferme de Maine & Loire pour varier les environnements.
La chasse aux déchets, elle, passe par des gestes simples : cendriers collecteurs de mégots valorisés énergétiquement avec le réseau Tree6clope, éco-cups consignés, gobelets et pailles en matière recyclée, sacs kraft distribués uniquement sur demande. Et quand nous construisons du neuf, une charte d’éco-conception guide nos choix : privilégier le bois, limiter les ancrages béton, réemployer les matériaux et faire appel à des entreprises locales.
Côté social : un parc qui accueille vraiment tout le monde
Finalement, c’est la partie la moins visible de notre démarche, et pourtant celle dont nous sommes peut-être les plus fiers. Le parc est entièrement de plain-pied, avec des accès dédiés à la boutique, au restaurant et à l’aire de pique-nique, des sanitaires aux normes PMR et des places de parking réservées. Les visiteurs en situation de handicap bénéficient d’un tarif adapté et d’un accès prioritaire aux files d’attente, et nous avons cartographié chacune de nos attractions selon le type de handicap, pour que chaque famille sache précisément ce qu’elle peut faire chez nous.
L’écoute fait aussi partie du pilier social : chaque avis laissé sur Google, Tripadvisor ou via les QR codes présents dans le parc reçoit une réponse, et vos remarques nourrissent directement les évolutions du parc, saison après saison.
Pour finir, par le plus important, il y a celles et ceux qui font vivre le parc : des équipes formées à la sécurité et aux premiers secours, des attractions contrôlées régulièrement par des organismes agréés, et une maintenance préventive tout au long de l’année. La sérénité des visiteurs commence là.
Côté économique : le réflexe local
Enfin, vous l’avez peut-être remarqué en déjeunant à La Table d’Holly : notre pain et notre fromage viennent de Sautron, à moins de cinq kilomètres du parc, et notre bière de la brasserie Nao de Vigneux-de-Bretagne. L’essentiel de nos fournisseurs en restauration se trouve en Loire-Atlantique, et nous cartographions chaque année nos achats pour faire progresser la part du local, aussi dans la boutique et pour les travaux du parc. Choisir local, c’est moins de transport, plus de fraîcheur, et une économie qui profite au territoire.
Et maintenant ? Cap sur la suite
Un label par paliers, ça a un avantage : on sait où on va. En effet, la prochaine marche s’appelle « Engagé », et elle demandera de structurer encore davantage notre démarche : mesurer, planifier, progresser là où nous ne sommes pas encore au niveau.
Ce label parle aussi à celles et ceux qui nous choisissent pour autre chose qu’une sortie en famille.
Si vous organisez un team building, une journée d’entreprise ou une sortie de groupe, vous savez que le choix d’un lieu labellisé pèse de plus en plus dans les critères RSE de votre organisation. Aux Naudières, vous avez désormais une réponse simple à apporter : oui, le parc est engagé dans une démarche reconnue par la profession, et il peut le prouver.
Enfin, ce label est un merci. Merci aux équipes du parc, qui font vivre ces engagements au quotidien. Et à vous, visiteurs, qui jouez le jeu des cendriers, des éco-cups et du tri sélectif. Une démarche responsable, ça ne se décrète pas depuis un bureau : ça se vit, ensemble, dans les allées du parc.
Venez le constater par vous-mêmes
La meilleure façon de découvrir un parc engagé, c’est encore d’y passer une journée.
> Réservez vos billets en ligne et venez profiter des attractions, de la mini-ferme et de la nature qui reprend ses droits par ici !
Vous préparez un événement d’entreprise ou une sortie de groupe ?
Parlons-en : notre équipe vous accompagne pour construire une journée à votre image, dans un cadre labellisé Divertissement Durable.
Plus de renseignements ici !
